СДЭК
Быстрый и предсказуемый вариант: много пунктов выдачи, есть доставка до двери, посылку видно в отслеживании. Подходит, если деталь нужна срочно.
Доставка
Отправляем запчасти по всей стране — от Москвы до посёлков, куда доезжает только почта. Хрупкое пакуем отдельно.
Куда и чем везём
Ozon
Доезжает буквально везде, включая самые отдалённые населённые пункты. Идёт немного дольше, зато посылку можно круглосуточно отслеживать в личном кабинете.
Самовывоз в Москве
Москва, Измайловский Вал, 30 стр. 4, 5 минут от метро «Семёновская». Забрать можно в будни с 10:00 до 19:00. Позвоните заранее — отложим деталь и проверим её при вас.
Сколько стоит
Стоимость зависит от службы, веса и вашего города, поэтому мы считаем её при оформлении заказа и называем до оплаты. Никаких «уточним потом» — цену вы узнаете заранее.
Крупные детали вроде баков, барабанов и дверец считаются по габаритам: у транспортных компаний это отдельный тариф. Менеджер скажет сумму до того, как вы что-то заплатите.
Как мы пакуем
Каждую деталь отдельно
Стёкла, платы управления, пластиковые панели и датчики едут в собственной обёртке, а не вперемешку в одной коробке. Так они не бьются друг о друга в пути.
Если посылка всё-таки пришла повреждённой — не забирайте её молча. Вскройте при курьере или в пункте выдачи, снимите на видео и напишите нам: заменим или вернём деньги.
Что происходит после заказа
- Вы оставляете заявку в корзине — мы получаем её сразу.
- Менеджер проверяет наличие и подтверждает, что деталь подходит вашей модели.
- Называем стоимость доставки и согласовываем способ.
- Отправляем и сообщаем номер для отслеживания.
Позиции со статусом «уточним наличие» проверяем по складу отдельно — часть из них есть в наличии, просто не попала в онлайн-остатки. Условия возврата действуют одинаково для всех заказов.
