Стиральная машина не набирает воду: заливной клапан и шланги

Стиральная машина не набирает воду чаще всего из-за неисправного заливного клапана, засорённого сетчатого фильтра на входе шланга или перекрытого крана подачи воды. Прежде чем менять детали, стоит проверить простое: открыт ли кран, не пережат ли заливной шланг и есть ли вообще вода в системе водоснабжения дома.

С чего начать проверку

Убедитесь, что кран подачи воды на машину полностью открыт — иногда его случайно закрывают во время уборки. Проверьте, не пережат ли заливной шланг за задней стенкой машины, и есть ли давление воды в других кранах квартиры — если воды нет во всём доме, дело не в машине.

Если с водоснабжением всё в порядке, отключите машину от сети и от воды и переходите к проверке фильтра и клапана.

Засор сетчатого фильтра

На входе заливного шланга, там, где он вкручивается в машину, часто стоит небольшой сетчатый фильтр — он задерживает песок, ржавчину и другой мусор из водопровода. Со временем фильтр забивается, и напор воды падает вплоть до полного перекрытия.

Открутите шланг от машины (предварительно перекрыв кран) и осмотрите сетку у входного отверстия. Во многих моделях её можно аккуратно достать пинцетом, промыть под напором воды и установить обратно. Это одна из немногих операций в этой теме, которую действительно легко сделать самому.

Проверка заливного клапана

Заливной клапан — электромагнитный узел, который открывает и закрывает подачу воды в бак по команде модуля управления. Если клапан не открывается, вода не поступает вообще; если не закрывается до конца — машина может переливать воду.

Признак неисправности клапана: машина пытается набрать воду (слышен характерный звук работы), но в бак ничего не поступает, при этом фильтр на входе чистый и напор в кране в норме. Проверка обмотки клапана мультиметром требует его снятия — это можно сделать самостоятельно при базовых навыках работы с электрикой, но клапан обычно расположен внутри корпуса и добраться до него без частичной разборки сложно.

Когда виноват шланг, а не клапан

Если заливной шланг перетёрт, треснул или неплотно прилегает на резьбе, вода может просто не доходить до клапана или уходить через микротечь раньше, чем попадёт в бак. Осмотрите шланг по всей длине, особенно в месте изгиба у задней стенки машины и у соединения с краном — там резина изнашивается быстрее.

Какие детали нужны

Для ремонта системы набора воды обычно нужна одна из двух деталей:

• Заливной клапан — если вода не поступает при исправном фильтре и открытом кране. В разделе клапанов 271 позиций для стиральных машин, 100 в наличии, цены от 252 до 27 300 ₽, медианная — около 950 ₽.
• Заливной шланг — при трещинах, протёртостях или течи на резьбе. В каталоге шлангов и патрубков 718 наименований, цены от 248 до 15 404 ₽.

У многих товаров на карточке указан список совместимых моделей — полезно свериться с ним, если вы уже нашли деталь визуально похожей на вашу.

Подбор по модели

Заливные клапаны различаются количеством секций (для машин с несколькими отсеками для порошка бывает два и больше), резьбой подключения и разъёмом проводки к модулю. Деталь от другой серии может не встать на место даже у машин одного бренда. Модель проще всего определить по шильдику на задней стенке корпуса или на кромке люка загрузки — подробнее в статье как узнать модель стиральной машины.

Если шильдик стёрт, пришлите его фото в чат на сайте — ассистент поможет определить модель по снимку, а диалог передадут менеджеру при необходимости.

Безопасность и установка

Перед любой разборкой обязательно отключайте машину от сети и перекрывайте воду — работа с заливным клапаном и шлангом всегда связана с прямым доступом к системе водоснабжения. Замену клапана, особенно если требуется разборка корпуса, мы рекомендуем доверить мастеру — так считает и магазин (см. условия гарантии). Промывку сетчатого фильтра на входе шланга можно сделать самостоятельно.

Если вода, наоборот, не уходит из машины, а не поступает в неё, разбор причин — в статье стиральная машина не сливает воду. А если проблема с набором воды сопровождается сбоями и на других этапах программы, вероятная причина — в модуле управления, об этом статья модуль управления стиральной машины.

Следующий шаг — определить модель машины и подобрать клапан или шланг точно под неё в каталоге, либо прислать фото шильдика в чат на сайте, чтобы не ошибиться с артикулом.